FAQ
Частые вопросы
Собрала здесь то, что спрашивают до начала работы. Если вашего вопроса нет — напишите, добавлю.
Вы юрист или адвокат?
Нет. Я персональный менеджер по административным вопросам: подготовка и подача документов, взаимодействие с государственными органами, контроль сроков. Правовые заключения и представительство в суде — работа адвоката.
Можете ли вы гарантировать положительное решение?
Нет. Решение принимает государственный орган. Я отвечаю за качество подготовки: полный комплект, корректное заявление, соблюдённые сроки и быстрая реакция на запросы. Это то, что реально влияет на результат.
Что входит в стоимость, а что нет?
В стоимость входит моя работа: консультация, проверка и подготовка документов, заполнение заявлений, взаимодействие с ведомствами, контроль процесса. Не входят государственные пошлины, услуги нотариуса и переводчика, банковские сборы — они оплачиваются отдельно по фактической стоимости.
Сколько времени занимает получение ВНЖ?
Сроки рассмотрения устанавливает ведомство и они меняются, поэтому я не называю их «в среднем по интернету». На первой консультации я говорю актуальный срок для вашего основания и то, что может его продлить — например, запрос дополнительных документов.
Мне отказали. Можно что-то сделать?
Часто да. Сначала нужно понять причину отказа — иногда это формальность в комплекте документов, иногда неподходящее основание. Я разбираю ситуацию и говорю, есть ли смысл подавать заново и что менять. Если вопрос переходит в правовую плоскость, подключаем адвоката.
Можно ли всё сделать дистанционно?
Частично. Многое решается онлайн, но есть шаги, которые заявитель проходит лично: например, обязательное видеособеседование при получении права на трудовую деятельность и часть визитов в государственные учреждения. Я заранее говорю, где нужны именно вы.
Что такое статус малого бизнеса с налогом 1%?
Это особый налоговый режим для индивидуальных предпринимателей в Грузии с оборотом ниже установленного порога. Он подходит не всем видам деятельности. На консультации я объясняю, попадаете ли вы под него, и что нужно сделать при регистрации, чтобы его получить.
Вы помогаете с бухгалтерией и декларациями?
Я помогаю зарегистрироваться на портале Службы доходов, настроить личный кабинет и координирую налоговые вопросы. Регулярная бухгалтерия — отдельная профессия; при необходимости порекомендую бухгалтера.
Работаете ли вы с семьями?
Да. В пакетах «Персональный менеджер» и «VIP-сопровождение» входит координация административных вопросов членов семьи — документы детей, супругов, сроки их разрешений.
Как оплачивать?
Порядок оплаты обсуждается до начала работы и фиксируется в договоре. Для месячных пакетов оплата происходит ежемесячно, для разовых услуг — по согласованному графику.
Что если мне нужна только одна процедура?
Возьмите отдельную услугу из прайса: проверка документов, заполнение заявления, сопровождение в госучреждение, помощь с банковским счётом. Пакет имеет смысл, когда задач несколько.
Сохраняете ли вы конфиденциальность?
Да. Документы и персональные данные используются только для той процедуры, ради которой они переданы, и не передаются третьим лицам без вашего согласия — кроме случаев, когда это требуется законодательством.
Первый шаг
Расскажите, что у вас за ситуация
Напишите пару строк: гражданство, что нужно и к какому сроку. Я отвечу, какое основание подходит, что понадобится и сколько это стоит.
Первый разговор — чтобы понять задачу, он ни к чему не обязывает.
- Телефон +995 557 638 067
- WhatsApp +995 557 638 067
- Telegram @nataliatsereteli
- Email natatsereteli81@gmail.com
-
Время работы Пн–Пт 10:00–19:00